(场景代入)昨晚刷朋友圈看到条动态:"自从换了这款枕头,终于不用被老公的呼噜声吵醒了"——配图是某品牌乳胶枕。你边下单边嘀咕:这到底是闺蜜分享还是广告?恭喜你,你刚和商品软文是什么打了个照面!
▍商品软文是什么不是变魔术,是心理战
上个月朋友问我:"为啥刷短视频总不由得买东西?"我让她看条探店视频:"老板说这辣酱放三勺就够,我偏放五勺!"她脱口而出"好想试试",我笑着指手机:"瞧,你刚中了商品软文是什么的埋伏。"
(举一个栗子)某国产洗发水是这么玩的:
× 硬广:"含17种氨基酸,修护受损发质"
√ 软文:"闺蜜问我是不是接了假发片,其实只是换了洗发顺序"
看懂没?商品软文是什么像会读心术的朋友,不直接说商品多牛,专攻你心里的痒痒肉。去年某数据平台统计,网民对软文的接受度比硬广高3.2倍,但62%的人当时都没意识到自己被"套路"了。
▍硬广 软文 活动,比猫狗差别还大
新人最常问:"不就是广告换一个马甲吗?"咱们用奶茶店举一个例你就懂:
硬广贴门口:"第二杯半价!"
软文发小红书:"被00后同事反向安利的办公室社交密钥:请全组喝奶茶的正确姿势"
发现没?硬广像超市促销喇叭,软文像闺蜜偷偷塞给你的小纸条。这里还有个误区:别以为软文就是编故事。我见过最成功的案例,是某扫地机器人品牌让真实网民拍宠物狗骑机器人的视频,播放量破百万也没人觉得是广告。
▍好软文的三根定海神针
带实习生时发现,新手总纠结文笔好不好。其实核心在三个要素:
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钩子得扎心:开头20字决定生死
→ 失败案例:"XX品牌全新上市"
→ 成功案例:"房东突然卖房那晚,幸亏有它…" -
痛点要对症:别自嗨要共情
→ 某驱蚊液软文没写成分,专拍露营时同伴满腿包的照片 -
转化要丝滑:给个台阶下
→ 高端护肤品不说"立即购物",写"点击测试你的初老指数"
(血泪教训)前年给某酸奶软文写作,我重点吹"欧洲进口菌种",结局评论区都在问:"盖子能不能舔干净?" 这巴掌让我明白:潜在顾客关心的是酸奶盖,不是诺贝尔奖团队。
▍软文写作不是写作文,是当翻译官
常有人问我:"要不要报写作班?" 观察过上百篇爆文后,我发现秘诀就五个字:说人话,办人事。具体怎么操作?
- 把"K型防水架构"翻译成"洗澡能听歌"
- 把"食品级材质"具象成"宝宝啃着也放心"
- 把"终身保修"转化成"传家宝级别的稳妥感"
(真事改编)某吹风机品牌培训写手:"不许提负离子,要说'炸毛星人秒变女团发质'"。结局那篇《卷发棒失宠记》当月带货5000+台,比技术文档强10倍。
▍别踩这些雷,能超过80%的同行
上周帮顾客筛稿件,10篇里有6篇栽在相同错误上:
- 用力过猛型:自吹"地表最强""行业颠覆",网民反手就举报
- 虚假安利型:"连用7天黑头全消失",评论区都在等打假
- 精神分裂型:开头是家室主妇,结尾变职场精英
最绝的是某防晒霜新闻推广200字,开头写海边度假,配图却是雪景——地理老师看了都摇头。
▍将来三年的必杀技
最近和几个品牌总监喝茶,他们透露新趋势:软文正在变成"商品仿单2.0"。比如说某家电品牌,直接把采用指南写成《出租屋生存手册》,教人用冰箱做收纳、空调除湿晾衣服。
还有个狠招是埋彩蛋。某儿童玩具的软文里藏了道奥数题,评论区刹那变成家长沟通群。这比直接说"开发智力"高明多了对吧?
(本人观点)入行7年,看着商品软文是什么从"王婆卖瓜"进化成"润物悄无声"。现在判断好软文的准则很简易:网民看完想@朋友而非骂街。就像前天看到某猫粮的绝妙操作——让铲屎官拍主子"挑食现场",最后镜头转到空碗。要我说,这哪是卖货?分明是给猫主子递投名状!