社会舆情监测是什么意思
社会舆情监测是指通过软件技术自动抓取各个网络平台与关键词相关的网络言论和观点信息，包括监测、预警、应对三个环节，在监测环节，有关人员和系统对网络舆情的内容、走向、价值观等方面进行密切关注有重大舆情会发出紧急预警通知。社会舆情监测及时发现舆情危机，防止相关言论的迅速传播，减少言论带来的损失。
舆情监测工作要怎么做
舆情监测工作怎么做的方法
舆情监测工作可以分为以下几个步骤：
1.确定监测目标和范围：根据需要，明确监测的目标和范围，包括关键词、监测渠道、时间区间等。
2.数据收集和处理：通过各种舆情监测工具和技术收集舆情数据，并进行筛选和分类，去除冗余和有误的信息。
3.数据分析和挖掘：使用数据分析工具对收集的数据进行分析，这包括情感分析、热点分析、主题关键词分析、用户行为分析等，从而发现舆情背后的规律和趋势。
4.生成舆情报告：基于收集和分析的数据，生成舆情报告，为商业决策者和公共政策制定者提供有关问题的见解和建议。
5.报告阐述和研讨：与相关方面分享报告，并在必要时对分析结果进行表达、阐述和研讨。
需要注意的是，舆情监测工作需要不断更新和调整，因为网络和社会舆情不断地变化，因此，监测范围和方法也需要及时跟进。另外，同时也需要保护信息的隐私和合法性。
舆情监测工作流程大致是怎样的
舆情监控系统的大致工作流程分为如下三个部分：
1.制定危机预警方案。针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以做到有所准备，一旦危机出现便有章可循、对症下药。此步骤主要是确定好监控的目标网站和过滤关键词。
2.密切关注事态发展。保持第一时间知悉事态发展，加强监测力度。这个可以通过第一时间大量采集、汇总各种互联网上的信息。
3.及时传递和沟通信息。即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通。建立和运用这种信息沟通机制，已经成为网络舆情管理部门的重要经验。以上海为例，无论在涉日舆情、地铁调价，还是普陀城管打人等“网络热点舆情”处理上，各部门协同作战、相互配合、共同商议，判断危机走向，对预案进行适当修正和调整，以符合实际所需是危机应对的重要措施。
