网络公关能在哪些方面发挥作用
网络公关在对企业具有较大负面影响力的事件之中，会起到举足轻重的作用。以企业为例，网络公关至少可以发挥如下作用:(1)进行网络调查。在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。(2)利用网络与公众沟通。在e时代，网络公关成为组织与内外公众沟通的主要方式。利用"博客"对公众进行沟通，这是当今网络公关的一种重要形式。(3)网络公关中的整合营销。互联网上的公关活动只是这"360度"理念的一部分，但却是非常重要的一部分。(4)网络中的口碑传播。(5)网络公关中的危机处理。有了互联网这个可以高速传播信息的平台，企业便能面对突如其来的公关危机，有条不紊地拿出应对策略，使组织迅速摆脱危机。
网络公关在哪些方面能发挥作用
网络公关在：网络调查、公众沟通、整合营销、口碑传播、危机处理等方面发挥作用。
网络公关(PRonline)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。2001年开办了“中国公关网”，而企业自身的公关网络更是如雨后春笋般生长起来，中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台，可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
网络公关的作用
该公关的作用是提升知名度、塑造形象、维护公众关系等方面。
1、提升知名度：通过网络公关活动，企业或组织可以在短时间内将信息传播到广泛的受众，提高品牌知名度和影响力。
2、塑造形象：通过网络公关，企业或组织可以发布正面的新闻、文章、视频等内容，向公众传递企业的核心价值观和文化，从而塑造企业的形象。
3、维护公众关系：网络公关可以通过与公众进行互动，回应公众关切和问题，及时解决公众的疑虑和困惑，建立良好的公众关系。
