7款海外舆情、品牌监控工具推荐

了解并管理海外社交媒体、论坛、网站、新闻中的舆情、品牌讨论对于提升公司、品牌、产品在网上的声誉至关重要。以下是一些海外舆情、品牌监控工具推荐,旨在帮助您更好地监控、分析和管理在线声誉。

为了提高线上舆情/声誉管理,您可以遵循以下步骤:

监控您的声誉/舆情

制定应对计划

处理负面评论

在积极声誉这块加强

跟进并衡量结果

这五个步骤总结起来,主要分为两大模块:一是了解用户对您的看法,二是积极提高在线声誉。

1.**The Brand Grader**

这是一个免费工具,让您能快速了解品牌在网上的形象。只需输入公司、产品或关键词,您将获得品牌在网络上的主要影响者、热门消息来源、品牌情感以及提及地点等数据。例如,输入“xiaomi”品牌,可以获取相关结论。

2.**Reputology**

该工具能根据位置监控、回复和分析客户评论,比如 Yelp、TripAdvisor和 Facebook的评论。在当今的在线消费环境中,评论是消费者决定的重要因素,因此这款工具非常有用。

3.**SimilarWeb**

除了监测网站排名和流量,SimilarWeb的“品牌洞察”功能可以提供品牌知名度、好感度等市场研究数据。免费版本为您提供一个大致概述,而高级版本则提供更深入的分析。

4.**Mention**

Mention类似于Google Alerts,但功能更为强大。它不仅可以监控品牌或关键词在社交媒体、论坛、博客、新闻站点、评论以及电视上的内容,还提供了比较分析,如声量、情绪、影响范围和影响力等。

5.**brand24**

brand24专注于品牌监控,支持Twitter、Ins、FB、新闻、视频、音频、论坛、博客和网站中的品牌内容。它提供分析功能,例如识别提及品牌最多的互动内容、最大影响者等。此外,它还具有内容来源和品牌对比功能。

6.**meltwater**

meltwater是一款广受好评的工具,尤其适合企业使用。除了监控品牌在社交媒体、新闻等网站的内容外,它还支持社交媒体管理。这款工具功能全面,为品牌监控提供了强大的支持。

7.**sproutsocial**

sproutsocial虽然是一款社交媒体管理软件,但其在社交媒体舆情、品牌监控方面表现出色。它几乎能实时收集成与您相关或自定义内容的任何社交媒体动态,并提供处理功能,如回复用户、标记用户等。

在完成品牌监控后,下期文章将推荐给记者关注的工具,以帮助他们在报道中更准确地捕捉到相关动态。

好用的舆情监测软件有哪些

好用的舆情监测软件不多,但聚观舆情通是一个例外。聚观舆情通无论是舆情监测服务,还是舆情报告生成和舆情报送服务都做得很好,相较其他舆情监测软件,他的优势在于覆盖范围全面,监测精准、类型多样化,线索查询跟踪,每日处理实时数据10亿+,信息告警配置灵活,数据时效性高,信息支持人工排重及过滤。

首先,从舆情服务范围层面来说,聚观舆情通监测场景十分多样,不仅支持舆情监测、竞品监测,还能进行行业监测和营销监测,涵盖的实时数据范围广,数据更新频率达到秒级,还能通过关键词的设置进行精准监测,能统计词频较高的话题和热门文章,协助企业发掘指定事件中的舆论焦点。在监测过程中一旦发现重要信息,能通过“复制报送”和“微信报送”将信息快速上报相关负责人。

其次,在报告生成方面,支持一键获取综合分析报告,在监测和分析过程中,将重点数据、信息和图表加入到简报夹并导出,自动按每日或每周生成主题报告和竞品报告,竞品报告能同时选择两个主题进行对比分析,帮助客户挖掘信息背后的隐含价值。

最后,百度下舆情报送支持7*16h实时报送,人工筛选干扰信息,并对突发事件、热点敏感事件的发展趋势实时关注,报送方式不仅有微信、邮件等,还有一对一的人工客服专门提醒,帮助客户早发现、早应对,还能对网络舆论和网络情绪进行实时分析,为企业提供负面内容优化方案,协助客户抑制负面内容的传播,让商情危机造成的负面影响最小化。

舆情监测系统选择百分点怎么样

一、百分点舆情监测洞察系统

隶属于北京百分点科技集团股份有限公司旗下研发的舆情监测与分析软件,已获得软件著作权。百分点舆情监测洞察系统是一款智能化的舆情监测与分析产品,基于自然语言处理和动态知识图谱技术,支持对海量互联网公开信息的实时采集、处理和分析,帮助政府和企业及时掌握自身舆情态势,提高舆情应对和危机处理能力,百分点舆情监测洞察系统上线时间为2015年7月16日。

产品具备舆情监测、舆情分析、事件分析、灵活预警、品牌负面监测、公关传播效果评估、公共社会事件追踪等七大核心功能。

二、类似舆情产品有哪些

1.识微商情监测系统

专注于为企业提供互联网信息挖掘服务,可提供7*24小时不间断地全网舆情监测与分析告警服务,能够根据用户的具体需求,实时推送互联网公开的企业自身信息、产品信息、品牌信息、人物信息、竞争信息、政策信息、行业信息等,并实行在线化服务,提前预警,统计图表分类整合,自动生成舆情分析日报周报,助力企业顺利处置突发/重大/敏感/负面舆情。

2.鹰眼速读网系统

一个主要面向政府的互联网舆情监测服务平台,可为政府客户提供全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等重点关注舆情的早发现、方便快速阅读、全面综合分析、高效重点剪辑服务。